商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのデバイス・モニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
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顧客対応 星１つ
- 投稿者：
- ノートチェア購入
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2020/08/04
ノートチェアを購入しました。
納品後、シートアングルストッパーで調整したとこが全く動かなかったので、メールで対応をお願いしましたが、4日ほど連絡がなくまともな対応をしていただけませんでした。
製品そのものは良いものなのかもしれないですが、安い買い物ではありませんでしたし、何より購入後のメーカーの対応に正直がっかりしましたのでもチェアの良さも半減です。
・自社便配送でしたが配送員からの動作確認なし、使用説明なし。
・クレーム対応にスピード感なし、誠意なし
・納品日も自由に指定出来なかった。
近頃はネット販売が充実していてサービスが向上しており満足度が上がっていますので余計に対応に不満を感じてしまったかもしれないですが
知人に紹介したりリピーターになることはないと思っています。
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